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※我們僅提供一次退貨服務，退貨須於30天內完成申請，並確保包裹在寄回後的35天內送達寄件地址，超過此時間將無法受理
※下列情況除商品本身瑕疵外，恕無法辦理退貨：
1.壓縮類商品
2.冷凍生鮮商品
3.GPS運動手錶、耳機商品
4.團購商品
5.個人衛生用品(口罩、襪子、內褲、瑜珈墊)
6.按摩槍
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♦退貨流程
請至MWAPP進入MW商城，選擇【會員】–【購買紀錄】-點選【申請退貨】，填寫相關資料後，再次點選【申請退貨】按鈕，客服專人收到申請將會為您安排宅配通快遞1-3日到府取件
屆時請將所有退貨商品和發票包裝成一份包裹，轉交宅配通司機，待收到您的商品，會趕緊確認和安排退款事宜，退貨進度可於【購買紀錄】查看進度條。
(如出貨清單顯示會員載具.手機載具，可不用提供發票)
※若同一筆訂單中有多件商品需要退貨，請務必將所有退貨商品集中包裝成「一個包裹」（若收件是收到多件包裹，也請合併包裝），如分成多包裹，導致遺漏取件，需由您再次自費補寄，或是於退貨時扣除相關金額。
※一筆訂單選購多項商品，可以只退部分品項。
※若收到商品時，發現內容物不齊全、缺件、瑕疵或商品錯誤，為確保您的權益請拆封後，立即拍照商品，並拍隨貨提供的出貨明細單，於訂單點選聯絡客服，提供照片，將會協助您後續處理。
※若退貨後，訂單中保留的商品未達活動滿額贈門檻，請一併退回此次訂單贈品，如未隨退貨商品一併退回，將自退款金額中扣除該贈品之原售價。

※退款時間:
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使用轉帳退款，費用於15-30工作天內轉入您提供的帳戶
※如商品部份退貨後，訂單金額未達免運標準，退款金額將會扣除訂單出貨之運費70元
※訂單若使用MW幣折抵.優惠券，退貨.取消將不會退回MW幣.優惠券
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2. 若商品有附特殊包裝(鞋帶與配飾、紙盒...等等)需保持完整無毀損並一同退回，外包裝請勿直接以膠帶黏貼，一經黏貼毀損，恕無法接受退貨申請，請您以送貨廠商使用之包裝袋(箱)將退貨商品包裝妥當，若原包裝袋(箱)已遺失，請另使用其他包裝袋(箱)包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

3. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者、附配件不齊者，恕不接受退貨。

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